ประกวดราคาจ้างงานจ้างให้บริการระบบประปาภายในสถานที่ใช้น้ำ พื้นที่รับผิดชอบของสำนักงานประปาสาขาในสังกัด ผู้ช่วยผู้ว่าการ บริการ 1 ลม.01-01(68) เลขที่ จท.(BU) 1-2568
การประปานครหลวง (กปน.) มีความประสงค์จะจ้างผู้ให้บริการระบบประปาภายในสถานที่ใช้น้ำในพื้นที่รับผิดชอบของสำนักงานประปาสาขาในสังกัดผู้ช่วยผู้ว่าการ (บริการ 1) โดยมีขอบเขตงานหลักคือ การให้บริการสำรวจ ซ่อมแซม และติดตั้งระบบประปา รวมถึงอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องภายในบ้านและอาคารของผู้ใช้น้ำ กปน. ในพื้นที่ที่กำหนด ผู้รับจ้างต้องจัดหาบุคลากรที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด เช่น ช่างประปาที่ผ่านการอบรม มีอุปกรณ์และเครื่องมือที่เหมาะสม พร้อมทั้งยานพาหนะในการปฏิบัติงาน โดยจะต้องสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับการแจ้งเรื่อง
งานบริการครอบคลุมถึงการสำรวจหาท่อรั่ว การซ่อมท่อประปาทั้งภายในและภายนอกอาคาร การวางท่อประปาใหม่ การเปลี่ยนอุปกรณ์สุขภัณฑ์ และการล้างถังพักน้ำ โดยผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ค่าแรง ค่าวัสดุอุปกรณ์ (ยกเว้นบางรายการที่ระบุไว้) ค่าน้ำมันเชื้อเพลิง และค่าโทรศัพท์ ผู้รับจ้างจะต้องแต่งกายสุภาพ และสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ การประเมินผลงานจะพิจารณาจากความรวดเร็วในการตอบสนอง ความถูกต้องของงาน และความพึงพอใจของลูกค้า หากผู้รับจ้างไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด จะมีค่าปรับตามที่ระบุในสัญญา
English summary
Metropolitan Waterworks Authority (MWA) intends to hire a service provider for plumbing systems within customer premises in the area of responsibility of the branch offices under the Assistant Governor (Service 1). The main scope of work includes providing survey, repair, and installation services for plumbing systems and related equipment inside the houses and buildings of MWA water users in the specified areas. The contractor must provide qualified personnel, such as trained plumbers, appropriate equipment and tools, as well as vehicles for operations, and must be able to respond to customer needs quickly within 24 hours of receiving a notification.
The service covers leak detection, repair of plumbing both inside and outside buildings, installation of new plumbing, replacement of sanitary ware, and water tank cleaning. The contractor is responsible for related expenses such as labor, equipment (except for certain specified items), fuel costs, and telephone charges. The contractor must dress appropriately and be able to communicate effectively with customers. Performance will be assessed based on speed of response, accuracy of work, and customer satisfaction. If the contractor fails to comply with the specified conditions, penalties will be applied as specified in the contract.
พื้นที่รับผิดชอบของสำนักงานประปาสาขาในสังกัด ผู้ช่วยผู้ว่าการ (บริการ 1, 2, 3, 4, 5)
ข้อมูลเชิงลึกของโครงการ
AI วิเคราะห์ ปลดล็อกแล้วเป้าหมายโครงการ
- จ้างงานให้บริการระบบประปาภายในสถานที่ใช้น้ำ และงานที่เกี่ยวข้องในพื้นที่รับผิดชอบของสำนักงานประปาสาขาในสังกัด ผู้ช่วยผู้ว่าการ (บริการ 1)
ขอบเขตของงาน
- งานเตรียมการอุปกรณ์/เครื่องมือ บุคลากรและอื่น ๆ
- งานให้บริการระบบประปาภายในสถานที่ใช้น้ำ: ปฏิบัติตามคู่มือปฏิบัติงานให้บริการระบบท่อประปาภายในสถานที่ใช้น้ำ (ภาคผนวก ฉ)
- งานสำรวจหาท่อรั่วภายใน (รวมค่าแรง ค่าท่อและอุปกรณ์ในการสำรวจหาท่อรั่ว ค่าตรวจสอบท่อ ปั๊มน้ำและสุขภัณฑ์ภายในบ้าน)
- งานซ่อมท่อทั้งภายในและภายนอกตัวบ้าน/ตัวอาคาร ขนาดท่อไม่เกิน ศก. 50 มม. (ราคาต่อจุดซ่อมท่อ ไม่เกิน 1 เมตร) (คิดเหมาค่าแรงขุด+ซ่อมท่อ+ค่าท่อและอุปกรณ์ ยกเว้นค่าแรงปูคืนพื้นผิว และ ค่าวัสดุคืนพื้นผิว)
- งานเปลี่ยนอุปกรณ์สุขภัณฑ์ (คิดเฉพาะค่าแรง ไม่รวมค่าอุปกรณ์)
- งานวางท่อประปา/งานเปลี่ยนท่อประปาใหม่ภายในตัวบ้าน/ตัวอาคาร
- งานวางท่อประปา/งานเปลี่ยนท่อประปาใหม่ภายนอกตัวบ้าน/อาคาร
- งานซ่อมแซมคืนพื้นผิว (คิดเฉพาะค่าแรงไม่รวมค่าวัสดุคืนผิว)
- งานล้างถังพักน้ำ
- งานตรวจสอบระบบและอุปกรณ์ประปาสำหรับภาคครัวเรือน
สิ่งที่ต้องส่งมอบ
- จัดหาบุคลากรพร้อมอุปกรณ์/เครื่องใช้ รวมถึงเครื่องมือสำหรับงานให้บริการระบบประปาภายในสถานที่ใช้น้ำ
- จัดทำรายงานการให้บริการและผลการดำเนินงาน
ระยะเวลาดำเนินการ
- ผู้รับจ้างต้องจัดหาบุคลากรพร้อมเครื่องมือและอุปกรณ์ให้ครบถ้วนภายใน 7 วัน นับถัดจากวันที่ประธานคณะกรรมการตรวจรับพัสดุแจ้งให้เริ่มงาน
- ระยะเวลาในการตอบสนองลูกค้า (Response Time) ไม่เกิน 1 วัน หรือ 24 ชั่วโมง นับจากวันที่ผู้รับจ้างได้รับเรื่องขอใช้บริการ
- ตารางแสดงระยะเวลาในการดำเนินการ (แต่ละงาน)
- งานสำรวจหาท่อรั่วภายใน: 1 วัน
- งานซ่อมท่อ: 1 วัน
- งานวางท่อภายใน: 3 วัน
- งานวางท่อภายนอก: 3 วัน
- งานซ่อมแซมคืนพื้นผิว: 1 วัน
- งานล้างถังพักน้ำ: 1 วัน
- งานตรวจสอบระบบและอุปกรณ์ประปาสำหรับภาคครัวเรือน: 1 วัน
คุณสมบัติผู้เสนอราคา
- ผู้ยื่นข้อเสนอต้องมีผลงานประเภทเดียวกันกับงานที่ประกวดราคาจ้างในวงเงินไม่น้อยกว่า 200,000 บาท (สองแสนบาทถ้วน) ในสัญญาเดียว และเป็นผลงานที่เป็นคู่สัญญาโดยตรงกับหน่วยงานของรัฐ หรือหน่วยงานเอกชนที่การประปานครหลวงเชื่อถือ
- หัวหน้าชุดปฏิบัติงานต้องผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรเทคนิคการสำรวจหาท่อรั่วขั้นพื้นฐาน
- ช่างประปาภายในต้องผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรสำหรับระดับช่างประปาชุมชนขั้นต้น หรือผ่านการศึกษาอบรมหลักสูตรสำหรับช่างประปาจากสถาบันของราชการ หรือหน่วยงานที่ราชการรับรอง
เกณฑ์การพิจารณา
- ระบุในเอกสารประกวดราคาอิเล็กทรอนิกส์ (e-bidding)
ข้อกำหนดทางเทคนิค
- Acoustic Rod: คุณสมบัติตามมาตรฐาน “รายละเอียด Acoustic Rod ความยาวไม่น้อยกว่า 1 เมตร 89-050-1 SPE.” ภาคผนวก ก
- รูปแบบการแต่งกาย: ชุดสุภาพ เสื้อโปโลแขนสั้นสีกรมท่า โดยมีปักหลังเสื้อตามรายละเอียด ภาคผนวก ค กางเกงขายาว รองเท้าหุ้มส้น
- วัสดุอุปกรณ์ เครื่องมืออื่นใดสำหรับใช้ในการดำเนินงานตามรายการปริมาณงานที่ปรากฏในสัญญาหรือข้อตกลงจ้างนี้ และให้เป็นไปตามมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม
เงื่อนไขสัญญา
- การประปานครหลวง จะจ่ายเงินให้ผู้รับจ้างเป็นงวดเดือน หรือตามผลงาน
- ค่าปรับกรณีจ้างช่วงงานโดยไม่ได้รับอนุญาต: ร้อยละ 10 ของวงเงินของงานที่จ้างช่วง
- ค่าปรับกรณีไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของสัญญา: ร้อยละ 0.10 ต่อวัน ของราคาค่าจ้างทั้งสัญญา (ขั้นต่ำวันละ 100 บาท)
- ค่าปรับกรณีไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการตอบสนองลูกค้า (Response Time): 100 บาทต่องาน
- ค่าปรับกรณีดำเนินการช้ากว่าระยะเวลาที่กำหนด: 100 บาทต่อวันต่องาน
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ถาม: หากลูกค้าต้องการให้ซ่อมแซมพื้นผิวเพิ่มเติมจากที่ระบุในสัญญา ผู้รับจ้างสามารถดำเนินการได้หรือไม่?
- ตอบ: สามารถดำเนินการได้โดยคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามจริง โดยต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่ควบคุมงานทราบและได้รับการอนุมัติก่อน
- ถาม: ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดหาอุปกรณ์และเครื่องมือทั้งหมดหรือไม่?
- ตอบ: ผู้รับจ้างต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดหาอุปกรณ์และเครื่องมือทั้งหมด ยกเว้นวัสดุคืนผิว
- ถาม: หากทีมงานของผู้รับจ้างไม่สามารถปฏิบัติงานได้ตามที่ได้รับมอบหมาย จะมีผลกระทบอย่างไร?
- ตอบ: การประปานครหลวงสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงบุคลากรของผู้รับจ้าง และผู้รับจ้างต้องจัดหาบุคลากรใหม่มาทดแทนโดยเร็ว
- ถาม: การจ่ายเงินในแต่ละงวดเป็นไปตามเงื่อนไขใด?
- ตอบ: การประปานครหลวงจะจ่ายเงินให้ผู้รับจ้างเป็นงวดเดือน หรือตามผลงาน และราคางานแต่ละประเภทที่ผู้รับจ้างทำได้โดยสมบูรณ์ตามเงื่อนไข
- ถาม: หากผู้รับจ้างไม่สามารถตอบสนองต่อลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง จะมีค่าปรับหรือไม่?
- ตอบ: มีค่าปรับ 100 บาทต่องาน เว้นแต่มีเหตุขัดข้องสุดวิสัยอื่นใด และได้แจ้งให้เจ้าหน้าที่ควบคุมงานทราบและพิจารณาให้ความเห็นชอบแล้ว
- ถาม: ขอบเขตของงานสำรวจหาท่อรั่วภายในครอบคลุมถึงอะไรบ้าง?
- ตอบ: ครอบคลุมค่าแรง ค่าท่อและอุปกรณ์ในการสำรวจหาท่อรั่ว ค่าตรวจสอบท่อ ปั๊มน้ำและสุขภัณฑ์ภายในบ้าน
- ถาม: หากต้องการเปลี่ยนตัวบุคลากรในระหว่างสัญญา ต้องทำอย่างไร?
- ตอบ: บุคลากรนั้นจะต้องผ่านการอบรมตามหลักสูตรที่กำหนดในข้อ 5.2.1 เท่านั้น และต้องเสนอคณะกรรมการตรวจรับพัสดุพิจารณาให้ความเห็นชอบ
- ถาม: การคิดปริมาณงานซ่อมแซมคืนพื้นผิว คิดอย่างไร?
- ตอบ: ให้คิดเฉพาะค่าแรงไม่รวมค่าวัสดุคืนผิว และคิดเป็นหน่วยตารางเมตร ทศนิยม 2 ตำแหน่ง โดยคิดค่าแรงขั้นต่ำ 1 ตารางเมตร
- ถาม: การจ่ายเงินในรายการลำดับที่ 4, 5 งานวางท่อภายในตัวบ้าน/ตัวอาคาร และงานวางท่อภายนอกตัวบ้าน/อาคาร มีเงื่อนไขอย่างไร?
- ตอบ: เมื่อบรรจบท่อที่วางใหม่เข้ากับท่อเดิม หรือท่อแยกเดิม ค่าบรรจบถูกรวมในค่าวางท่อประปาใหม่ทั้งภายในและภายนอกอาคารแล้ว
- ถาม: ค่าใช้จ่ายอะไรบ้างที่รวมอยู่ในค่างานตามลำดับที่ 1.3 “ค่าสำนักงานสนามและเครื่องใช้”?
- ตอบ: เป็นค่าใช้จ่ายในการจัดหาบุคลากรพร้อมเครื่องใช้ ตลอดจนเครื่องมือและเครื่องจักรมาประจำสำนักงานสนามให้ครบถ้วน ตามที่ระบุไว้ในข้อ 5 เพื่อใช้ในการให้บริการระบบประปาภายในสถานที่ใช้น้ำและงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการควบคุมงานตามเงื่อนไขของสัญญา ตลอดระยะเวลาการจ้าง ทั้งนี้ได้รวมค่าใช้จ่ายในการประสาน และอำนวยความสะดวกจากหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องด้วย
เอกสารขอบเขตงาน (TOR) ฉบับเต็ม
| ลำดับที่ | รายการ | จำนวนที่ | ประมาณการ | หน่วย | ราคา | ต่อหน่วย | รวมเป็นเงิน |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ค่าเตรียมงาน | (บาท) | |||||
| 1.1 | ค่าบริการโทรศัพท์มือถือ | เดือน | |||||
| 1.2 | ค่าเครื่องแต่งกายชุดปฏิบัติงาน | ชุด | |||||
| 1.3 | ค่าสำนักงานสนามและเครื่องใช้ | เดือน | |||||
| 2 | งานสำรวจหาท่อรั่วภายใน (รวมค่าแรง ค่าท่อและอุปกรณ์ในการสำรวจหาท่อรั่ว ค่าตรวจสอบท่อ ปั๊มน้ำและสุขภัณฑ์ภายในบ้าน) | ||||||
| 2.1 | ทาวน์เฮ้าส์/ทาวน์โฮม/บ้านเดี่ยว ขนาดพื้นที่ไม่เกิน 100 ตารางวา, ตึกแถว/อาคารพาณิชย์ ขนาดไม่เกิน 4 ชั้น | 400 | หลัง/คูหา | ||||
| (1) | กรณีตรวจสอบแล้วไม่มีจุดรั่วหรือหาจุดรั่วไม่พบ | 20 | หลัง/คูหา | ||||
| (2) | กรณีพบจุดรั่ว (ไม่ใช้เครื่องมือ) | 1200 | หลัง/คูหา | ||||
| (3) | กรณีพบจุดรั่ว (ใช้เครื่องมือ) | ||||||
| 2.2 | กรณีอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือจากข้อ 1.1 (ให้ทำการตรวจสอบสถานที่จริงก่อนประมาณราคาและแจ้งค่าใช้จ่าย) | ||||||
| (1) | กรณีหาจุดรั่วไม่พบ | ||||||
| (2) | กรณีพบจุดรั่ว (ไม่ใช้เครื่องมือ) | ||||||
| (3) | กรณีพบจุดรั่ว (ใช้เครื่องมือ) | ||||||
| 3 | งานซ่อมท่อทั้งภายในและภายนอกตัวบ้าน/ตัวอาคาร ขนาดท่อไม่เกิน ศก. 50 มม. (ราคาต่อจุดซ่อมท่อ ไม่เกิน 1 เมตร ถ้าเกิน 1 เมตร ให้คิดเพิ่มจากค่างานวางท่อประปาใหม่) (คิดเหมาค่าแรงขุด+ซ่อมท่อ+ค่าท่อและอุปกรณ์ ยกเว้นค่าแรงปูคืนพื้นผิว และ ค่าวัสดุคืนพื้นผิว) | ||||||
| งานซ่อมท่อ ที่ดำเนินการในวันเดียวกับงานสำรวจหาท่อรั่ว กรณีที่ไม่ใช้เครื่องเจาะคอนกรีตไฟฟ้า หรือ สว่านเจาะคอนกรีต |
| ลำดับที่ | รายการ | ระยะเวลา การดำเนินการ |
|---|---|---|
| 1 | งานสำรวจหาท่อรั่วภายใน | 1 วัน |
| 2 | งานซ่อมท่อทั้งภายในและภายนอกตัวบ้าน/ตัวอาคาร | 1 วัน |
| 3 | งานวางท่อภายในตัวบ้าน/ตัวอาคาร | 3 วัน |
| 4 | งานวางท่อภายนอกตัวบ้าน/ตัวอาคาร | 3 วัน |
| 5 | งานซ่อมแซมคืนพื้นผิว | 1 วัน |
| 6 | งานล้างถังพักน้ำ | 1 วัน |
| 7 | งานตรวจสอบระบบและอุปกรณ์ประปาสำหรับภาคครัวเรือน | 1 วัน |