ซื้ออุปกรณ์ขาดแคลนเพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานอันจะก่อให้เกิดความพึงพอใจในการให้บริการต่อผู้ใช้ไฟ ซึ่งจะส่งผลดีต่าภาพพจน์ของ กฟภ. โดยวิธีเฉพาะเจาะจง