การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ งานประมูลภาครัฐ 2567 งานที่น่าสนใจ สำหรับผู้ประกอบการ

การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (Wellness Tourism) กลายเป็นหนึ่งในกลุ่มงานประมูลภาครัฐที่ได้รับความสนใจสูงต่อเนื่อง ปี 2567 ซึ่งเป็นผลจากนโยบายของรัฐบาลในการส่งเสริมเศรษฐกิจท่องเที่ยวที่ยั่งยืน โดยเฉพาะในพื้นที่ที่มีศักยภาพด้านสุขภาพ เช่น เชียงใหม่ จังหวัดที่ติดอันดับต้นๆ ของประเทศไทยในด้านการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ด้วยเหตุนี้หน่วยงานภาครัฐในหลายภาคส่วนได้เปิดประมูลโครงการใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ทั้งด้านการพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวก ระบบบริการสุขภาพ การส่งเสริมการตลาด และการพัฒนาทักษะแรงงาน ซึ่งล้วนเป็นโอกาสสำคัญสำหรับผู้ประกอบการที่สนใจเข้าร่วมประมูลงานรัฐในกลุ่มนี้

หน่วยงานที่มักเปิดประมูลโครงการเกี่ยวกับการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ได้แก่ กรมการท่องเที่ยว กระทรวงสาธารณสุข กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา และจังหวัดเชียงใหม่ ซึ่งเป็นศูนย์กลางของโครงการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในภาคเหนือ โดยมีโครงการตัวอย่างที่เปิดประมูล เช่น โครงการยกระดับศักยภาพการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในพื้นที่ลุ่มแม่น้ำเจ้าพระยา โครงการพัฒนาเส้นทางท่องเที่ยวสายศรัทธา วิ่ง ปั่นจักรยาน ย้อนรอยประวัติศาสตร์ และโครงการส่งเสริมตลาดการท่องเที่ยวสุขภาพในกลุ่มประเทศตะวันออกกลาง (Thailand MICE Familiarization Trip) ซึ่งเป็นโครงการที่ต้องการผู้ดำเนินการร่วมกับบริษัทท่องเที่ยวที่มีความเชี่ยวชาญด้านการจัดกิจกรรมการสื่อสารและสื่อสารการตลาด รวมถึงการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดและประชาสัมพันธ์ (Wellness Tourism Promotion and PR)

ประเภทงานที่เปิดประมูลในกลุ่มนี้มีความหลากหลาย ทั้งในรูปแบบการจ้างบริการ (Service Contract), การจ้างเหมา (Turnkey Projects), และการจ้างพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือระบบ (Software Development) สำหรับการจัดการข้อมูลการท่องเที่ยวสุขภาพ งานก่อสร้างศูนย์สุขภาพ ศูนย์ฟื้นฟูสุขภาพ ศูนย์อบรมด้านสุขภาพ หรือการพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับการจองบริการสุขภาพเชิงสุขภาพ ทั้งหมดนี้ต้องการผู้เข้าร่วมที่มีประสบการณ์ ความรู้ด้านสุขภาพ การท่องเที่ยว และระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งต้องส่งมอบอย่างน้อย 4 ด้านหลัก ได้แก่ (1) ระบบบริหารจัดการการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (2) แพลตฟอร์มการจองบริการสุขภาพออนไลน์ (3) ชุดโปรแกรมการฝึกอบรมบุคลากรด้านสุขภาพ (4) ระบบติดตามผลการดำเนินงาน (KPI) ของโครงการท่องเที่ยวสุขภาพ

สเป็คงานการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพมีความเฉพาะเจาะจงสูง โดยต้องมีมาตรฐานด้านสุขอนามัย (Health Standards), ความปลอดภัยของผู้เข้าร่วมกิจกรรม (Safety Protocols), ความยั่งยืนของสิ่งแวดล้อม (Environmental Sustainability), และต้องสอดคล้องกับมาตรฐานสากล เช่น ISO 22300, ISO 9001 รวมถึงการจัดทำแผนการสื่อสารการตลาดที่เน้นการสร้างความเชื่อมั่นด้านสุขภาพและความปลอดภัย ซึ่งมีพื้นฐานจากข้อมูลการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพที่ต้องมีทั้งข้อมูลทางสถิติ ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภค และแนวโน้มการท่องเที่ยวในภูมิภาค รวมถึงการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการติดตามผลการดำเนินงาน เช่น ระบบ CRM, ระบบจองกิจกรรมแบบเรียลไทม์ (Real-Time Booking System) และการใช้ระบบศูนย์ข้อมูล (Data Center) เพื่อรวบรวมข้อมูลด้านการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ

ผู้เข้าร่วมประมูลต้องมีคุณสมบัติที่สูงมาก โดยเฉพาะในด้านประสบการณ์งานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ หรือการจัดการระบบบริการสุขภาพ ซึ่งต้องมีผลงานอย่างน้อย 3 โครงการที่มีมูลค่าไม่ต่ำกว่า 10 ล้านบาท โดยต้องมีประวัติการจัดกิจกรรมท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ เช่น โครงการที่จัดงาน วิ่ง ปั่นจักรยาน เดินศึกษาธรรมชาติ หรืออบรมด้านสุขภาพ รวมถึงประวัติการจัดการระบบสื่อสารการตลาด หรือการจัดกิจกรรมด้านการท่องเที่ยวที่มีอัตลักษณ์ชุมชน ผู้เข้าร่วมต้องมีบุคลากรที่มีวุฒิการศึกษาด้านสุขภาพ หรือการท่องเที่ยว อย่างน้อย 5 คน ทั้งวิศวกร นักวิเคราะห์ข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด รวมถึงต้องมีใบอนุญาตประกอบกิจการท่องเที่ยว หรือใบอนุญาตจัดกิจกรรมด้านสุขภาพ และมีสถานะทางการเงินที่มั่นคง พร้อมวงเงินสินเชื่อไม่ต่ำกว่า 100 ล้านบาท

การแข่งขันในกลุ่มนี้มีความเข้มข้นมาก โดยคณะกรรมการจะประเมินข้อเสนอจากทั้งด้านเทคนิค (70%) และราคา (30%) ซึ่งผู้ชนะต้องมีข้อเสนอที่ครอบคลุมทั้งเป้าหมาย วิธีการ ข้อเสนอการจัดการเสี่ยง รวมถึงการระบุแหล่งทุนสนับสนุน และแผนการสื่อสารการตลาดที่ชัดเจน ยิ่งไปกว่านั้น ต้องมีแผนการสร้างความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐ ชุมชน และองค์กรท้องถิ่น เพื่อสร้างความยั่งยืนในระยะยาว

ผู้ที่ต้องการชนะประมูลในกลุ่มนี้ ต้องเริ่มจากการติดตามประกาศจากเว็บไซต์ของกรมการท่องเที่ยว กระทรวงสาธารณสุข หรือสำนักงานจังหวัดเชียงใหม่ ซึ่งมีการอัปเดตประมูลทุกเดือน ต้องเข้าร่วมประมูลโดยลงทะเบียนผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-GP) ของกรมบัญชีกลาง แล้วจึงซื้อเอกสาร (TOR) ผ่านช่องทางออนไลน์ หลังจากนั้นจัดทำข้อเสนอที่ครบถ้วน รวมถึงตอบคำถามด้านเทคนิคทุกข้อ โดยเน้นความชัดเจน ความถูกต้องของข้อมูล และการวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้รับจากการดำเนินโครงการ ที่สำคัญ ต้องมีความเข้าใจในวัตถุประสงค์ของโครงการ ทั้งในเรื่องการพัฒนาทักษะแรงงาน การสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับชุมชน และการสร้างระบบที่มีความยั่งยืน

ผู้ที่สนใจสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ของกรมบัญชีกลาง กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา หรือเว็บไซต์ของจังหวัดเชียงใหม่ รวมถึงสมาคมการท่องเที่ยวไทย (TAT) และสมาคมผู้ประกอบการท่องเที่ยวสุขภาพ (Thai Wellness Association) ซึ่งมีฐานข้อมูลโครงการประมูล ประกาศเชิญชวน รวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดกิจกรรมการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพในปี 2024-2025 ซึ่งเป็นโอกาสที่ดีสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเข้าร่วมงานประมูลภาครัฐในกลุ่มนี้ โดยเฉพาะการร่วมพัฒนาศักยภาพการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพให้เติบโตอย่างยั่งยืนในระดับประเทศ